พันธกิจที่สำคัญที่สุดของมหาวิทยาลัย คือ การผลิตบัณฑิต หรือการจัดกิจกรรมการเรียนการสอนให้ผู้เรียนมีความรู้ทั้งในเชิงวิชาการและวิชาชีพ มีคุณลักษณะและผลลัพธ์ผู้เรียนตามหลักสูตรที่กำหนด หลักสูตรต้องมีการบูรณาการศาสตร์และรูปแบบหลากหลาย ตอบสนองความต้องการของผู้เรียน การจัดการเรียนรู้ต้องยืดหยุ่นและเหมาะสมกับการเรียนรู้ในยุคดิจิทัล คณาจารย์ต้องมีคุณภาพทั้งด้านความรู้ความสามารถในเนื้อหาวิชา ความสามารถในการจัดการเรียนรู้ ก้าวทันต่อวิทยาการสมัยใหม่ รวมทั้งมีกระบวนการในการพัฒนานักศึกษาที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ต่อผู้เรียนตามมาตรฐานการศึกษาของมหาวิทยาลัย
เป้าหมายหลักของพันธกิจด้านการผลิตบัณฑิต คือ การที่บัณฑิตมีคุณลักษณะตามมาตรฐานการศึกษาด้านผลลัพธ์ผู้เรียนที่สถาบันได้ประกาศ การประเมินความพึงพอใจต่อคุณลักษณะดังกล่าวในมุมมองของผู้ใช้บัณฑิตจึงเป็นภาพสะท้อนประการหนึ่งที่บ่งบอกถึงความสัมฤทธิผลในการผลิตบัณฑิตให้มีคุณลักษณะตามมาตรฐานการศึกษาของสถาบันการศึกษา
มหาวิทยาลัยมีระบบการรับฟัง การวิเคราะห์ และการตอบสนองความต้องการของผู้เรียน ผู้ใช้บัณฑิต ท้องถิ่น และสังคมในการดำเนินการตามวัตถุประสงค์ ที่อยู่ในขั้นตอนการดำเนินงานทั้งในระดับหลักสูตร คณะ และมหาวิทยาลัย เพื่อให้ได้ข้อมูลที่สะท้อนอันเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนา ปรับปรุงการดำเนินงาน ส่งผลต่อการยกระดับคุณภาพบัณฑิต เช่น การประเมินความพึงพอใจผู้ใช่บัณฑิต การประเมินผลลัพธ์การเรียนรู้ การประเมินสิ้งสนับสนุนการเรียนรู้
มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปางมีผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ (TQF) อย่างต่อเนื่องทุกปีการศึกษา โดยมอบหมายให้แต่ละหลักสูตรจัดทำแบบประเมินตามกรอบกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ (TQF) ของหลักสูตร ดำเนินการเก็บข้อมูลจากผู้ใช้บัณฑิต ผู้ใช้ข้อมูล จัดทำรายงาน และนำไปวางแผนพัฒนาคุณลักษณะบัณฑิตของหลักสูตร ซึ่งผลการประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บัณฑิตตามกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ (TQF) ในทุกปีการศึกษาอยู่ที่ระดับมากถึงมากที่สุด
